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Für unsere Wartungskunden
Technischer Support und Hotline
Unseren Kunden bieten wir im Rahmen eines aktiven Wartungsvertrages professionellen Support.
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie PDM Studio über einen Reseller beziehen, wenden Sie sich bitte direkt an dessen Support.
Für Ihre Support-Anfrage (inkl. Datei-Upload) nutzen Sie bitte unser Ticketsystem. Im passwortgeschützen Support Center können Sie:
- Ihre Hotline-Anfragen einfach erfassen,
- dazugehörige Bilder und Daten uploaden,
- den Bearbeitungsstand Ihrer Anfrage(n) und
- eine Übersicht Ihrer bisherigen Anfragen einsehen.
Sie können alternativ auch unsere Hotline auf folgenden Wegen erreichen:
- Telefon: +49 9404 9639-21, oder per
- E-Mail: hotline(at)cadpartner.de